Resposta rápida
Em Belo Horizonte, “nota fiscal eletrônica” pode ser NF-e, NFC-e ou NFS-e. Quem vende produto emite NF-e ou NFC-e (notas do Estado). Quem presta serviço emite NFS-e (nota do município), e quem faz as duas coisas pode precisar dos dois tipos. Regras e alíquotas mudam conforme o caso e o regime da empresa: confirme com o seu contador e com os órgãos oficiais (Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais e Prefeitura de Belo Horizonte). Se você atua também em Porto Velho, vale entender como funciona a nota fiscal de Porto Velho antes de começar a emitir. Antes de emitir, vale saber que existe uma situação em que a declaração de conteúdo eletrônica substitui a nota, e isso acontece em casos específicos. Se você presta serviços em outras cidades, como Santos, o sistema municipal Ginfes de Santos tem regras próprias que também merecem atenção. Quem atua também em Sete Lagoas, na Região Central de Minas, deve checar as exigências locais antes de emitir a nota fiscal de Sete Lagoas.
Qual nota fiscal eletrônica eu emito em Belo Horizonte?
Depende do que você vende. A tabela abaixo é um guia geral, não uma regra fechada.
| O que você faz | Nota mais comum | Quem regula |
|---|---|---|
| Vende produto para empresa, outro estado ou por pedido | NF-e | Estado (SEFAZ) |
| Vende produto no balcão para o consumidor | NFC-e | Estado (SEFAZ) |
| Presta serviço (instalação, assistência, conserto) | NFS-e | Município (Prefeitura) |
| Vende produto e presta serviço | Os dois tipos, conforme cada operação | Estado e município |
Cada caso tem exceções. A obrigação depende da atividade, do porte e do regime (MEI, Simples Nacional, Lucro Presumido e outros). Confirme com o seu contador.
NF-e, NFC-e e NFS-e em palavras simples
- NF-e: nota eletrônica de produto. Vai com o arquivo XML e o DANFE. Veja mais sobre o danfe.
- NFC-e: nota eletrônica de venda ao consumidor, emitida no caixa. É o “cupom fiscal eletrônico”. Entenda melhor em cupom fiscal eletrônico.
- NFS-e: nota eletrônica de serviço. Segue as regras do município.
Para entender a diferença entre cupom fiscal e nota fiscal, leia o artigo do nosso blog.
Dores do lojista em BH e como resolver
| Dor | Como resolver |
|---|---|
| Não sei qual nota emitir | Use a tabela acima e confirme com o contador. |
| Cadastro em mais de um órgão | Siga a lista da seção “Antes de emitir” e peça ajuda ao contador. |
| Medo de multa | Não invente regra. Siga a orientação do contador e mantenha o cadastro do produto correto. |
| Código fiscal errado no produto | Cadastre NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN com o contador. Veja o que é o NCM. |
| Nota rejeitada trava a venda | Leia a mensagem de rejeição, corrija o dado indicado e envie de novo. Se não entender, fale com o contador ou com o suporte. |
| Digitar tudo duas vezes | Emita pelo sistema que já tem produto, cliente, estoque e financeiro. |
| Enviar XML ao contador | Use um sistema que organiza as notas e envia à contabilidade. |
| Mudança de lei | Escolha um sistema com suporte e converse com o contador. |
Antes de emitir: o que você precisa ter
Esta lista é geral. O contador diz o que vale para a sua empresa.
- CNPJ ativo e atividade correta (CNAE).
- Inscrições necessárias para a sua atividade (estadual para produto, municipal para serviço).
- Regime tributário definido (MEI, Simples Nacional ou outro).
- Certificado digital para nota fiscal válido.
- Para NFC-e: CSC configurado no sistema.
- Produtos com NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN corretos.
- Computador e internet estáveis.
- Impressora do cupom, se você imprimir. Veja as opções de impressora para cupom fiscal NFC-e.
Passo a passo: emitir uma NFC-e no caixa do ERPPro
Exemplo: venda no balcão para consumidor. O CNPJ, o CSC e o certificado digital já precisam estar configurados.
- Abra o Caixa Ágil e abra o caixa do dia.
- Passe o produto no leitor de código de barras. O item entra sozinho. Se preferir, busque pelo nome.
- Para produto por peso, use a balança.
- Escolha o vendedor e, se quiser, o cliente.
- Aplique desconto ou acréscimo, se for o caso.
- Escolha a forma de pagamento: dinheiro, PIX, cartão ou pagamento múltiplo.
- Finalize a venda. O sistema emite a NFC-e.
- Imprima o cupom ou envie o comprovante da NFC-e pelo WhatsApp.
- Se precisar, reimprima o cupom.
Para emitir a NFC-e, o computador precisa estar conectado à internet. Veja como funciona o PDV offline para entender o que dá para fazer quando a conexão cai.
E a NF-e, para empresa ou outro estado?
No ERPPro você emite NF-e por pedido de venda, para empresa ou para outro estado. A regra de imposto na venda interestadual depende do caso. Confirme com o seu contador. Saiba mais sobre o emissor de nota fiscal.
E a NFS-e de serviço?
O ERPPro emite NFS-e conforme o município. Antes de contar com isso em Belo Horizonte, confirme com o suporte se a sua prefeitura está atendida. O código de tributação e a alíquota do serviço vêm da Prefeitura e do seu contador.
Errei a nota. O que faço?
O sistema tem cancelamento e CC-e (carta de correção). Os prazos e o que pode ser corrigido seguem a legislação e variam conforme o documento. Não confie em prazo de memória: confirme com o seu contador. Para emitir e controlar tudo isso sem planilhas paralelas, um sistema de gestão ERP reúne vendas, estoque e fiscal num só lugar.
Guarde os XMLs
O contador precisa dos XMLs das notas. Pergunte a ele por quanto tempo guardar. No ERPPro, a nota do fornecedor entra por XML, com estoque e contas a pagar: veja a entrada de nota fiscal automática.
Reforma Tributária
O sistema tem campos de IBS e CBS na nota e no cupom, ligados na configuração de tributação. Para entender o tema, leia sobre IBS e CBS. Datas e regras de transição: confirme com o contador.
O que conferir antes de contratar um sistema emissor
- Emite NF-e, NFC-e e NFS-e (conforme o município)?
- Emite a NFC-e no caixa, com leitor, balança e formas de pagamento?
- Tem cancelamento, CC-e e DANFE?
- Tem cadastro do produto com NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN?
- Dá entrada na nota do fornecedor por XML?
- Integra estoque e financeiro?
- Tem campos de IBS e CBS?
- Envia o XML ao contador?
- Tem suporte humano e acesso remoto?
- Tem teste grátis?
Como o ERPPro ajuda
O ERPPro existe desde 1998 e tem mais de 8.000 clientes ativos. É um sistema na nuvem, com suporte humano e acesso remoto. Conheça o programa emissor de cupom fiscal e faça o teste grátis de 7 dias com a sua própria loja.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre NF-e, NFC-e e NFS-e?
NF-e e NFC-e são notas de produto. A NFC-e é para o consumidor no balcão, e a NF-e costuma ser para empresa, outro estado ou venda por pedido. A NFS-e é nota de serviço e segue as regras do município.
Quem regula a nota de produto em Belo Horizonte?
É nota estadual, ligada à Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais. A nota de serviço é municipal e segue a Prefeitura de Belo Horizonte.
Preciso de certificado digital?
Para emitir NF-e e NFC-e, em geral sim. No ERPPro, a NFC-e exige CNPJ, CSC e certificado digital configurados. Seu contador pode orientar sobre o tipo de certificado.
Vendo produto e presto serviço. Emito os dois tipos de nota?
Pode ser necessário. Cada operação segue a sua nota: produto com NF-e ou NFC-e, serviço com NFS-e. Confirme com o seu contador.
O MEI precisa emitir nota?
Depende da operação e de quem compra. Confirme com o seu contador qual é a sua obrigação.
Posso emitir NFC-e sem internet?
Não. A venda sem internet funciona no Caixa Ágil, mas a NFC-e precisa de conexão para ser emitida.
Posso enviar a NFC-e ao cliente?
Sim, o comprovante da NFC-e pode ser enviado pelo WhatsApp. O e-mail automático do sistema vai apenas para a contabilidade.
Errei a nota. O que faço?
Use o cancelamento ou a CC-e, conforme o caso. Prazos e limites seguem a legislação: confirme com o contador.
Como escolho o CFOP do produto?
Ele fica no cadastro do produto ou na natureza de operação. Para conhecer os mais comuns, leia sobre o CFOP 5102 e o CFOP 5405 no blog. A escolha certa para a sua loja vem do contador.
O sistema ajuda com a Reforma Tributária?
Ele tem campos de IBS e CBS na nota e no cupom, ligados na configuração de tributação. Regras e datas de transição: confirme com o contador.
Quanto tempo guardar o XML?
Pergunte ao contador. O prazo vem da legislação.
Dá para testar antes de contratar?
Sim. O teste grátis dura 7 dias, e você usa o sistema na sua rotina antes de decidir.