Resposta rápida
NFS-e é a nota fiscal eletrônica de serviço. Em Maringá, quem presta serviço emite essa nota. A prefeitura comunicou a migração para o Emissor Nacional da NFS-e, com datas por tipo de empresa. Confirme o seu grupo, a data e a forma de emitir no site da Prefeitura de Maringá e com o seu contador. Se você vende produto, a nota é outra: NF-e ou NFC-e. Se a sua loja vende produtos e presta serviços, vale entender qual nota fiscal de Sete Lagoas se aplica a cada operação. Quem presta serviço no Distrito Federal pode conferir as regras da NFS-e de Brasília antes de enviar cada documento. Se você quer entender como tirar nota fiscal MEI para produto ou serviço, veja o passo a passo a seguir.
O que é NFS-e (e o que não é)
- NFS-e: nota de serviço. Exemplos: instalação, montagem, assistência técnica e conserto. O imposto é municipal (ISS).
- NF-e: nota de produto, para empresa, para outro estado ou venda por pedido. Se a sua nota aparecer como “nota denegada“, a SEFAZ bloqueou a autorização e vale entender o motivo antes de tentar emitir de novo.
- NFC-e: cupom fiscal eletrônico do caixa, para o consumidor final.
Quer entender melhor a diferença entre cupom fiscal e nota fiscal? Vale a leitura.
Qual nota emitir? Produto, serviço ou os dois
| Você faz… | Nota normalmente usada | Observação |
|---|---|---|
| Vende produto no balcão para consumidor final | NFC-e | Veja o programa emissor de cupom fiscal |
| Vende produto para empresa ou outro estado | NF-e | Veja o emissor de nota fiscal |
| Presta serviço (instalação, conserto, montagem) | NFS-e | Conforme o município |
| Vende o produto e cobra a instalação | Produto em uma nota, serviço em outra | Confirme com o contador como separar os valores |
A regra depende do seu CNAE, do seu regime e do município. Quem decide é o seu contador.
O que mudou em Maringá
- A Prefeitura de Maringá divulgou a adoção do padrão nacional da NFS-e.
- Os comunicados falam em cronograma por grupo de empresas, como MEI, Simples Nacional e demais. As páginas da prefeitura nem sempre dizem a mesma coisa: algumas tratam o cronograma como futuro, outras como concluído.
- Por isso, confira o comunicado mais recente da prefeitura e confirme com o contador em qual grupo a sua empresa está.
- A Reforma Tributária também chega às notas de serviço. Veja a página sobre reforma tributária e entenda o que são IBS e CBS.
As dores do lojista e como resolver
| Dor | Como resolver |
|---|---|
| “Tenho medo de parar de faturar na troca” | Peça ao contador a data do seu grupo. Teste antes no ambiente de testes e só emita nota real depois. |
| “Tem emissor demais: municipal, nacional, aplicativo” | Pergunte à prefeitura ou ao contador qual vale para o seu caso hoje. Anote e passe para a equipe. |
| “Não sei se meu sistema está pronto” | Pergunte por escrito ao fornecedor do sistema. Use a lista mais abaixo. |
| “Emiti uma nota de teste valendo” | Não emita nota de teste em ambiente de produção. Pode haver consequências. Confirme com a prefeitura. |
| “Código de serviço e alíquota de ISS” | Dependem do seu serviço, do município e do regime. Pergunte ao contador e anote o código usado. |
| “Vendo produto e serviço juntos” | Separe o que é produto e o que é serviço. O contador diz como. |
| “Cancelar ou corrigir nota” | A prefeitura tem regra de prazo e de procedimento. Confira o comunicado e fale com o contador antes de cancelar. |
| “Contador sem acesso ou sem os arquivos” | Combine a rotina: quem emite, quando envia o XML e quem confere. |
| “Reforma Tributária” | Use um sistema que tenha os campos de IBS e CBS e siga a orientação do contador. |
Passo a passo: emitir uma NFS-e no ERPPro
Exemplo: uma loja de móveis vendeu um guarda-roupa no caixa e também cobrou a montagem como serviço.
O ERPPro emite NFS-e conforme o município. Antes do primeiro uso em Maringá, confirme com o suporte do ERPPro se o seu caso está atendido. Os nomes das telas podem variar conforme o seu plano.
- Confirme o básico com o contador: regime, CNAE, código do serviço, se há ISS retido e o grupo da sua empresa no cronograma de Maringá.
- Confira o cadastro da empresa no ERPPro: CNPJ, endereço e dados fiscais. A emissão pode exigir certificado digital configurado. Veja o certificado digital para nota fiscal. Se você ainda precisa comprovar sua condição, veja também como baixar CCMEI e emitir o certificado grátis no computador ou no celular.
- Venda o produto no Caixa Ágil. O cupom do produto sai como NFC-e, se a loja tem CNPJ, CSC e certificado digital configurados.
- Emita a NFS-e da montagem pelo módulo fiscal, conforme o seu município, e confirme os campos com o suporte. Se a sua cidade usa o padrão GINFES de Santos, vale conhecer o funcionamento desse sistema antes de emitir a nota.
- Informe os dados do serviço do jeito que o contador orientou.
- Use a tributação que o contador passou. Não preencha por conta própria.
- Revise todos os dados e emita a NFS-e.
- Guarde a nota e envie o arquivo ao cliente e à contabilidade. O e-mail automático do ERPPro vai só para a contabilidade, então a nota do cliente você envia por outro meio.
- Se errou, não improvise. Veja a regra de cancelamento da prefeitura e fale com o contador.
O que conferir antes de contratar (ou antes de migrar) o sistema
- O sistema emite NFS-e para o município de Maringá? Peça a resposta por escrito.
- Ele já trabalha com o padrão nacional que a prefeitura adotou? Peça a confirmação.
- Há ambiente de testes antes da nota real?
- Ele usa certificado digital? Qual tipo aceita?
- Emite também NF-e e NFC-e, para você não ter dois sistemas? Veja as funcionalidades.
- Tem os campos de IBS e CBS?
- A nota sai em PDF e em XML para o contador?
- Dá para cancelar e corrigir pelo sistema?
- Existe suporte humano quando a nota é rejeitada?
- Há um jeito de conferir se as notas estão certas? Veja o auditor fiscal.
O que o ERPPro oferece
O ERPPro é um sistema na nuvem, com suporte humano e acesso remoto. Existe desde 1998 e tem mais de 8.000 clientes ativos. Ele reúne no mesmo lugar:
- NFS-e (conforme o município), NF-e, NFC-e, cancelamento, CC-e e DANFE.
- NFC-e no Caixa Ágil, quando a loja tem CNPJ, CSC e certificado digital configurados.
- Entrada de nota do fornecedor por XML, com estoque e contas a pagar. Veja a entrada de nota fiscal automática.
- NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN no cadastro do produto.
- Campos de IBS e CBS na nota e no cupom, ligados na configuração de tributação.
Para saber se o seu caso em Maringá já está atendido, fale com o suporte antes de migrar e peça a confirmação.
Perguntas frequentes
O que é NFS-e?
É a nota fiscal eletrônica de serviço. Quem presta serviço a emite, e o imposto é o ISS, que é municipal.
O que significa “nfs e Maringá”?
É o jeito comum de buscar a nota fiscal de serviço eletrônica da cidade de Maringá, no Paraná.
Preciso emitir NFS-e se só vendo produto?
Em geral, não. Produto usa NF-e ou NFC-e. Se você também presta serviço, como instalação, a NFS-e pode ser necessária. Confirme com o contador.
Maringá usa o Emissor Nacional?
A prefeitura comunicou a adoção do padrão nacional, com cronograma por grupo. Confira o comunicado mais recente da Prefeitura de Maringá e descubra o seu grupo com o contador.
Qual é a alíquota de ISS em Maringá?
Depende do serviço, do regime da empresa e da lei do município. Não use um número encontrado em blog. Pergunte ao contador.
Preciso de certificado digital?
Para emitir pelo sistema, em geral sim. O tipo aceito e a forma de acesso você confirma com o contador e com o suporte do sistema.
O ERPPro emite NFS-e de Maringá?
O ERPPro emite NFS-e conforme o município. Para o seu caso em Maringá, peça a confirmação ao suporte antes de migrar.
Posso testar antes de emitir uma nota real?
Pergunte ao contador e à prefeitura como funciona o ambiente de testes e evite emitir nota de teste em produção. Você também pode usar o teste grátis de 7 dias do ERPPro para conhecer o sistema.
Como cancelo uma NFS-e?
A prefeitura tem regras de prazo e de procedimento. Veja o comunicado oficial e fale com o contador antes de cancelar.
O ERPPro emite o cupom fiscal do caixa?
Sim. O Caixa Ágil emite NFC-e quando a loja tem CNPJ, CSC e certificado digital configurados. A NFC-e sem internet ainda não existe no ERPPro.
O contador precisa dos arquivos das notas?
Sim, normalmente o XML. O ERPPro envia e-mail automático para a contabilidade. Combine com o contador a rotina do mês.