Para emitir cupom fiscal hoje, a loja usa, na maioria dos casos, uma impressora térmica não fiscal. Isso porque o documento atual do varejo, a NFC-e, é autorizado pela Secretaria da Fazenda pela internet, e a impressora serve apenas para imprimir o comprovante do cliente, o DANFE NFC-e. A impressora fiscal, que guardava as vendas em uma memória própria, pertence ao modelo antigo, o ECF. Na hora de escolher, o que importa é a largura do papel, a velocidade, o tipo de conexão e a compatibilidade com o sistema da loja.
Veja a diferença entre os dois tipos e o que avaliar antes de comprar.
Qual a diferença entre impressora fiscal e não fiscal?
| Ponto | Impressora fiscal (ECF) | Impressora não fiscal (térmica) |
|---|---|---|
| Função | Registrar e imprimir o cupom, com memória fiscal própria | Imprimir o comprovante gerado pelo sistema |
| Validação da venda | No próprio equipamento | Na Secretaria da Fazenda, pela NFC-e |
| Uso atual | Modelo antigo | Padrão para imprimir o DANFE NFC-e |
| Custo e manutenção | Mais altos, com intervenção técnica autorizada | Menores |
Qual impressora usar para emitir cupom fiscal?
Para a NFC-e, uma impressora térmica não fiscal compatível com o sistema da loja. Ela imprime o DANFE NFC-e, que traz o resumo da venda e o QR Code de consulta.
O que avaliar antes de comprar?
- Largura do papel: 80 mm é o mais comum no caixa; 58 mm ocupa menos espaço.
- Velocidade de impressão: faz diferença no horário de pico.
- Guilhotina: o corte automático agiliza a entrega do comprovante.
- Conexão: USB, rede ou sem fio, conforme a instalação da loja.
- Compatibilidade: confirme com o fornecedor do sistema antes de comprar.
- Assistência técnica disponível na sua região.
É obrigatório imprimir o cupom fiscal?
A NFC-e é um documento eletrônico. Em muitos estados, o consumidor pode dispensar a impressão e receber o comprovante por meio digital. As regras variam conforme o estado e o regime da empresa. Confirme com o contador o que vale para a sua loja.
Ainda posso usar a impressora fiscal antiga?
Depende da regra do estado. Em boa parte do país, o ECF foi substituído pelos documentos eletrônicos. Antes de investir em manutenção de equipamento antigo, confirme com o contador qual documento a loja deve emitir.
Como a impressora se conecta ao sistema da loja?
A impressora é configurada no computador do caixa e recebe do sistema o comprovante já pronto. Por isso a compatibilidade entre os dois é o primeiro ponto a verificar. Veja como funciona o emissor de cupom fiscal do ERPPro ou veja os planos.
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Perguntas frequentes sobre impressora para cupom fiscal
Qual impressora usar para emitir cupom fiscal?
Para a NFC-e, uma impressora térmica não fiscal compatível com o sistema da loja. Ela imprime o comprovante entregue ao cliente.
Qual a diferença entre impressora fiscal e não fiscal?
A impressora fiscal tem memória própria e registrava a venda no modelo antigo. A não fiscal apenas imprime o comprovante gerado pelo sistema, e a validação é feita pela Secretaria da Fazenda.
Preciso de impressora fiscal para emitir NFC-e?
Não. A NFC-e é autorizada pela Secretaria da Fazenda, e o comprovante pode ser impresso em impressora térmica comum.
Impressora de 58 mm ou de 80 mm?
A de 80 mm é a mais usada no caixa, por comportar melhor as informações do comprovante. A de 58 mm atende operações menores e ocupa menos espaço.
É obrigatório imprimir o comprovante da NFC-e?
Em muitos estados, o consumidor pode dispensar a impressão. Confira a regra do seu estado com o contador.
Sobre o autor: Adriano Fernandes é fundador e CEO da ERPPro e atua com tecnologia para o varejo desde 1996. É colunista do Sebrae Respostas, com artigos na Comunidade Sebrae/PR e no Portal Contábeis, e tem carreira em tecnologia da informação com soluções Microsoft e Google. Conheça a história da ERPPro ou acompanhe no LinkedIn.
Revisão: conteúdo revisado por contadora com registro ativo no CRC, responsável pela contabilidade da ERPPro. Revisão em outubro de 2026.