Resposta rápida
O ERPPro reúne em um só sistema o Caixa Ágil, o estoque por loja, as etiquetas e a emissão fiscal (NF-e, NFC-e e NFS-e). Ele funciona na nuvem, com suporte humano e acesso remoto. Estamos no mercado desde 1998 e temos mais de 8.000 clientes ativos. Você pode testar por 7 dias, sem custo.
Por que usar um sistema na sua ótica
- Atendimento rápido no balcão, com um caixa pensado para loja.
- Estoque por loja, com grade de tamanho e cor.
- Emissão de NFC-e, NF-e e NFS-e no dia a dia.
- Crediário, cobrança e fluxo de caixa no mesmo lugar.
Com o ERPPro você vende com leitor de código de barras, faz trocas, trabalha com vale-troca e crediário e emite NFC-e direto no caixa. Também controla o estoque, imprime etiquetas e acompanha o financeiro, tudo na nuvem. Conheça o sistema PDV e o controle de estoque do ERPPro.
O que o ERPPro não faz
O ERPPro não controla receita de óculos nem ficha de lente. Ele cuida da loja: caixa, estoque, fiscal, financeiro e clientes. A NFC-e também não é emitida sem internet. A venda no caixa continua funcionando, mas a emissão da nota precisa de conexão.
Dores comuns na ótica e como o ERPPro ajuda
- Caixa lento e fila: o Caixa Ágil tem busca por nome, leitor de código de barras e foto do produto. Aceita dinheiro, PIX, cartão e outras formas, com pagamento múltiplo, desconto e troco.
- Internet instável: o caixa vende sem internet. Veja o que sua loja precisa em computador e internet para PDV.
- Trocas sem controle: o sistema faz trocas com e sem cupom e gera vale-troca ou crédito para o cliente. Saiba mais sobre trocas e devoluções.
- Estoque confuso: você controla o estoque por loja, define o mínimo de cada item, faz inventário e transfere produtos entre filiais. Cada produto pode ter vários códigos de barras.
- Compras demoradas: ao dar entrada no XML do fornecedor, o estoque e as contas a pagar são atualizados. Veja como funciona a entrada de nota fiscal automática.
- Preços desalinhados: o cadastro tem custo, markup e preço de venda. As listas de preço têm período, arredondamento e piso sobre o custo. Conheça o sistema de tabela de preços.
- Emissão fiscal: o sistema emite NF-e, NFC-e e NFS-e (conforme o município), além de CC-e, cancelamento e DANFE. Os campos de IBS e CBS ficam disponíveis quando ligados na configuração de tributação. Veja o nosso programa emissor de cupom fiscal. As regras do seu estado e município devem ser confirmadas com seu contador.
- Vendas e relacionamento: há orçamento, pré-venda, pedido de venda e catálogo digital. Também há loja virtual integrada e pedidos de marketplace (Nuvemshop e Mercado Livre). O cadastro de clientes guarda o histórico, e o sistema tem CRM com funis e comissão por vendedor.
- Cobrança e caixa da empresa: o financeiro tem contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e DRE. Os boletos têm retorno bancário e a cobrança é feita por régua automática no WhatsApp.
- Visão do dono: o Painel do Dono mostra no celular as vendas do dia, os alertas e os produtos.
Passo a passo: uma venda no caixa da ótica
- Abra o caixa. Registre a abertura no Caixa Ágil.
- Identifique o produto. Leia o código de barras da armação ou do óculos solar, ou busque pelo nome. A foto do item aparece na tela para você conferir.
- Informe vendedor e cliente. Escolha o vendedor e, se quiser, o cliente. Assim a venda entra no histórico dele e pode ser feita no crediário.
- Confira o preço. Aplique um desconto ou use a lista de preços de promoção, se ela estiver ativa.
- Receba o pagamento. Escolha PIX, cartão, dinheiro ou mais de uma forma. O sistema calcula o troco e registra tudo.
- Emita a NFC-e. Com CNPJ, CSC e certificado digital configurados, a nota sai no caixa. Veja as opções de impressora para cupom fiscal NFC-e.
- Envie o comprovante. Mande o comprovante da NFC-e pelo WhatsApp, direto do caixa.
- Finalize. Reimprima o cupom se precisar. No fim do dia, faça sangria e suprimento e feche o caixa.
O que conferir antes de contratar um sistema para ótica
- Caixa: leitor de código de barras, busca por nome, foto do produto e venda sem internet.
- Fiscal: NFC-e no caixa, NF-e, NFS-e (conforme o município), CC-e e cancelamento. Confirme tributação e CFOP com seu contador.
- Estoque: controle por loja, inventário, transferência entre filiais, estoque mínimo, grade de cor e tamanho e vários códigos por produto.
- Etiquetas: modelos prontos e impressão em rolo. Veja a impressora de etiquetas para loja.
- Preços: custo, markup e listas de preço com período.
- Clientes: crediário com limite, parcelas e carnê. Conheça o crediário próprio. Há também condicional e consignado, cashback (configuração disponível), comissão de vendedores e CRM.
- Financeiro: contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, DRE, boleto com retorno bancário e cobrança automática.
- Acesso e suporte: sistema na nuvem, com suporte humano e acesso remoto.
- Teste antes: use os 7 dias grátis para validar o sistema com sua equipe e seu contador.
Guias para o dia a dia da loja
Perguntas frequentes
O ERPPro funciona como sistema para ótica com PDV?
Sim. O Caixa Ágil atende o balcão com leitor de código de barras, foto do produto e busca por nome. Faz trocas, vale-troca e crediário. Emite NFC-e no caixa quando a loja tem CNPJ, CSC e certificado digital configurados.
Consigo vender se a internet cair?
Sim. O Caixa Ágil registra vendas sem internet. Já a NFC-e só pode ser emitida com conexão.
O sistema emite NFC-e, NF-e e NFS-e?
Sim. A NFC-e sai no caixa. A NF-e e a NFS-e (conforme o município) saem no módulo fiscal. O sistema também faz CC-e, cancelamento e DANFE.
Dá para imprimir etiquetas para armações e óculos solares?
Sim. O Centro de Etiquetas tem rolos e modelos prontos. Cada produto pode ter mais de um código de barras.
Tenho mais de uma loja. O ERPPro atende?
Sim. O estoque é controlado por loja, com inventário e transferência entre filiais.
O ERPPro integra com loja virtual e marketplaces?
Sim. O sistema tem loja virtual integrada e recebe pedidos de marketplace (Nuvemshop e Mercado Livre).
Posso trabalhar com crediário, carnê e cobrança?
Sim. O crediário tem limite, parcelas e carnê. A cobrança automática usa uma régua no WhatsApp, e os boletos têm retorno bancário.
O sistema calcula o preço por markup e tem listas de preço?
Sim. Você cadastra o custo e o percentual de lucro (markup) e o sistema chega ao preço de venda. As listas de preço têm período, arredondamento e piso sobre o custo.
O ERPPro ajuda na parte fiscal da ótica?
Sim. O cadastro do produto tem NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN. Os campos de IBS e CBS existem na nota e no cupom. Para as regras do seu estado e município, confirme com seu contador.
Há CRM e comissão por vendedor?
Sim. O CRM tem funis para acompanhar oportunidades, e a comissão é calculada por vendedor.
Posso dar entrada nas notas de compra pelo XML?
Sim. Ao importar o XML do fornecedor, o estoque é atualizado e as contas a pagar são criadas.
Preciso instalar algo? Tem suporte?
O ERPPro funciona na nuvem. O suporte é feito por pessoas, com acesso remoto quando necessário.