Resposta rápida
GTIN é o número do código de barras de um produto, igual em qualquer loja. O mais comum no Brasil é o GTIN-13, e o 13º dígito confere os outros 12. Quem revende usa o GTIN que vem na embalagem. Se o produto não tem GTIN, a nota usa “SEM GTIN”; confirme com o seu contador.
O que é GTIN (e o que é o código de barras)
GTIN quer dizer Global Trade Item Number, ou Número Global de Item Comercial. Ele é só o número. As barras são o desenho que o leitor lê. Quando o leitor passa na barra, ele “lê” o GTIN.
O GTIN faz três coisas na loja:
- identifica o produto no caixa, sem digitar;
- aparece na nota fiscal;
- ajuda a achar o mesmo produto em outros sistemas, como lojas virtuais e marketplaces. Por isso, quem quer organizar o cadastro de produtos em um só lugar pode conhecer um ERP para lojas que centraliza tudo na nuvem.
Quais são os tipos de GTIN
| Tipo | Dígitos | Onde aparece |
|---|---|---|
| GTIN-8 | 8 | Produtos pequenos, com pouco espaço na embalagem |
| GTIN-12 | 12 | Formato usado em outros países (UPC) |
| GTIN-13 | 13 | O mais comum no Brasil (EAN-13) |
| GTIN-14 | 14 | Caixas e embalagens de transporte |
GTIN, EAN, UPC e SKU: qual a diferença?
| Termo | O que é |
|---|---|
| GTIN | O nome geral do número de identificação do produto |
| EAN | O nome antigo e popular do GTIN de 13 dígitos (e de 8) |
| UPC | O formato de 12 dígitos usado em outros países |
| SKU | Código interno da sua loja. Você inventa e controla. Não é GTIN |
| Código do fornecedor | O código que o fornecedor usa na nota dele. Também não é GTIN |
Regra simples: o GTIN é o mesmo em qualquer loja. O SKU é só seu.
Como o GTIN é formado e como conferir o dígito
No GTIN-13, os 12 primeiros dígitos identificam a empresa dona do código e o produto. O 13º é o dígito verificador. Ele serve para pegar erro de digitação.
Os números que começam com 789 ou 790 são o prefixo do Brasil. Eles mostram onde o código foi registrado. Não garantem que o produto foi feito aqui.
Como calcular o dígito verificador do GTIN-13:
- Pegue os 12 primeiros dígitos.
- Da direita para a esquerda, multiplique o primeiro por 3, o segundo por 1, o terceiro por 3, e assim por diante.
- Some tudo.
- O dígito verificador é o que falta para a soma chegar à próxima dezena exata. Se a soma já termina em zero, o dígito é 0.
Exemplo numérico (número inventado só para ensinar): 789123456789 Com o código certo em cada item, fica mais fácil acompanhar a saída de mercadorias e calcular o giro de estoque da sua loja.
- A soma dá 135.
- Para chegar a 140, faltam 5.
- O GTIN completo é 7891234567895.
Se o dígito que está no seu cadastro não bate com a conta, o número foi digitado errado.
Preciso comprar GTIN? Depende do que você vende
| Sua situação | O que fazer |
|---|---|
| Revendo produto de fabricante | Use o GTIN que já está na embalagem. Não compre outro |
| Marca própria ou fabricação sua | Peça o número na entidade oficial emissora de GTIN no Brasil. Ela cobra licença. Confirme valores e regras com ela |
| Variações (cor, tamanho, voltagem) | Em geral, cada variação é um item diferente e tem GTIN próprio. Veja se o fabricante já informou |
| Kit, combo ou pack feito por você | Em geral é um item novo. Confirme com o contador e com as regras do canal de venda |
| Caixa fechada do fabricante | A caixa pode ter um GTIN diferente do item. Anote os dois |
| Produto usado, artesanal ou serviço | Depende do caso. Pergunte ao contador. Serviço não é produto de prateleira |
Nunca invente um número. Não use o mesmo GTIN em produtos diferentes. Isso dá erro na nota e confunde o estoque.
Cuidado com sites que vendem códigos avulsos. O número precisa estar registrado em nome de quem fabrica ou vende. Código sem registro pode ser recusado por marketplaces e causar disputa de catálogo. Para marca própria, o caminho seguro é a entidade oficial.
GTIN na nota fiscal: o que o lojista precisa saber
Na NF-e e na NFC-e, o produto tem campos para o código de barras. O manual da nota chama os campos de cEAN (GTIN do item comercial) e cEANTrib (GTIN da unidade tributável). Em muitos casos os dois são iguais. Em venda por caixa, podem ser diferentes. Peça ao contador para conferir o seu caso.
Pontos principais:
- Se o produto tem GTIN, informe o número certo, com o dígito correto.
- Se não tem, a nota usa a expressão “SEM GTIN”. Não use zero, não invente número.
- As SEFAZ conferem o GTIN com bases oficiais. Se o número não existe ou não combina com o produto, a nota pode ser rejeitada.
- Regras e prazos mudam por nota técnica e podem variar por estado. Confirme com o seu contador antes de mudar o cadastro em massa.
- Sobre multa por GTIN errado: não existe resposta única para todo caso. Pergunte ao contador.
O GTIN também precisa combinar com o resto do cadastro do produto. Veja o guia de NCM, que também entra na nota.
Problemas comuns com GTIN e como resolver
| Problema | Causa provável | Como resolver |
|---|---|---|
| Nota rejeitada por GTIN inválido | Dígito errado ou número digitado errado | Confira o dígito com a conta acima. Compare com a embalagem. Corrija no cadastro |
| Zero à esquerda sumiu | A planilha tratou o código como número | Formate a coluna como texto antes de importar ou copiar |
| Fornecedor não passa o GTIN | Falta o dado na nota ou na tabela dele | Olhe a embalagem, o XML da nota e peça ao fornecedor. Se não existir, é caso de “SEM GTIN” |
| Código da embalagem não confere com o cadastro | Cadastro antigo ou produto trocou de fabricante | Leia a embalagem com o leitor e atualize o cadastro |
| Mesmo produto com dois códigos | Embalagem nova e antiga | Cadastre mais de um código de barras no mesmo produto |
| GTIN igual em dois produtos | Cópia de cadastro | Corrija. Um GTIN identifica um item só |
| Anúncio recusado no marketplace | Falta de GTIN ou GTIN que não bate com o produto | Veja as regras do canal. Alguns aceitam pedido de exceção para produto sem GTIN |
| Confusão entre SKU e GTIN | Mistura de códigos | Deixe cada código no seu campo. Não use SKU no campo de GTIN |
Passo a passo no ERPPro: cadastrar um produto com GTIN e vender no caixa
- Pegue o produto e ache o número abaixo das barras, na embalagem.
- Confira o dígito com a conta da seção acima. Se não bater, confirme com o fornecedor.
- Abra o cadastro de produtos no ERPPro e crie o produto com nome, custo, % de lucro e preço de venda.
- Preencha os dados fiscais do produto: NCM, CEST (quando houver), CFOP e CST/CSOSN. O contador diz quais usar.
- Registre o código de barras do produto. Se ele tem dois códigos (embalagem nova e antiga, por exemplo), cadastre os dois no mesmo produto.
- Teste no Caixa Ágil: passe o leitor de código de barras. O item entra sozinho na venda quando o código tem 8 caracteres ou mais.
- Feche a venda com a forma de pagamento. Se a loja tem CNPJ, CSC e certificado digital configurados, a NFC-e é emitida no caixa.
- Se algo for rejeitado, volte ao cadastro, corrija o código e fale com o seu contador. Peça ajuda ao suporte, que atende por acesso remoto.
O que conferir antes de contratar um sistema (para lidar bem com GTIN)
- Dá para cadastrar mais de um código de barras no mesmo produto?
- O caixa lê o código com leitor e coloca o item sozinho na venda?
- O cadastro guarda NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN por produto?
- Existe grade de tamanho e cor, para cada variação ter o seu código?
- A entrada da nota do fornecedor por XML atualiza estoque e contas a pagar?
- Dá para imprimir etiquetas com modelos prontos?
- Há estoque por loja, estoque mínimo e inventário?
- Como o sistema trata o campo de GTIN na nota (item comercial e tributável) e o caso “SEM GTIN”? Pergunte ao suporte e peça para ver na tela.
- Existe suporte humano?
O que o ERPPro oferece para quem trabalha com GTIN
O ERPPro é um sistema na nuvem, feito para quem tem loja. A empresa existe desde 1998 e tem mais de 8.000 clientes ativos.
No caixa: o sistema PDV Caixa Ágil lê o código de barras e põe o produto na venda. A tela tem vitrine com foto, busca por nome e produto por peso (peso digitado ou lido na etiqueta da balança). O caixa também vende sem internet. Já a NFC-e precisa de internet para ser emitida.
No cadastro: cada produto guarda custo, % de lucro, preço, estoque, NCM, CEST, CFOP e CST/CSOSN, além do código de barras. Produtos com mais de um código funcionam no mesmo cadastro. Para roupas e calçados, veja como criar variações e grade para seus produtos.
Na entrada de mercadoria: a entrada de nota fiscal automática lê o XML do fornecedor. Ela lança o estoque e as contas a pagar. A nota do fornecedor traz o GTIN do item. É um bom lugar para conferir o código antes de vender.
Na etiqueta: o Centro de Etiquetas tem rolos e modelos prontos. Veja também a impressora de etiquetas para loja.
Na nota: o sistema emite NF-e, NFC-e, NFS-e (conforme o município), CC-e, cancelamento e DANFE. Se a sua loja precisa de um programa emissor de cupom fiscal, o caixa emite a NFC-e quando CNPJ, CSC e certificado digital estão configurados. Para nota de venda por pedido, veja o emissor de nota fiscal.
Na gestão do estoque: estoque por loja, estoque mínimo, curva ABC por faturamento, inventário e transferência entre filiais. Tudo no controle de estoque.
Para tirar dúvidas sobre como o GTIN vai na nota (campos de item comercial e tributável, e o caso “SEM GTIN”), use os 7 dias de teste e peça ao suporte para mostrar na tela da sua loja.
O GTIN certo ajuda a evitar nota rejeitada e item errado no caixa. Organize o cadastro e deixe o leitor trabalhar por você. Em caso de dúvida fiscal, confirme com o seu contador.
Perguntas frequentes
O que é GTIN?
É o número de identificação de um produto, o mesmo que fica sob as barras. Quem lê as barras com o leitor está lendo o GTIN. Ele é igual em qualquer loja.
GTIN e EAN são a mesma coisa?
Na prática, sim. EAN é o nome antigo e popular. Hoje o nome geral é GTIN. O EAN-13 é o GTIN de 13 dígitos.
GTIN é a mesma coisa que SKU?
Não. O SKU é um código interno, criado pela sua loja. O GTIN é o código do produto, igual em qualquer lugar. Guarde cada um no seu campo.
Preciso comprar GTIN para revender produtos?
Não. Use o GTIN que o fabricante colocou na embalagem. Quem fabrica ou tem marca própria pede o código na entidade oficial emissora de GTIN no Brasil.
O que significa “sem GTIN” na nota fiscal?
É a expressão usada nos campos de código de barras da nota quando o produto não tem GTIN. Não coloque zero nem número inventado. Antes de usar, confirme com o contador se o seu produto se enquadra.
Minha nota foi rejeitada por GTIN. O que faço?
Veja primeiro se o número está igual ao da embalagem. Depois confira o dígito verificador. Se o produto não tem GTIN, veja o caso “SEM GTIN” com o contador, porque as regras mudam por nota técnica.
Cada tamanho e cor precisa de um GTIN diferente?
Em geral, sim, cada variação é um item diferente. O fabricante costuma já informar os códigos. Se você é o fabricante, a entidade oficial orienta como numerar.
Kit e combo precisam de GTIN novo?
Em geral, um kit montado por você é um item novo. Confirme com o contador e com as regras do canal de venda. Se o kit é de fábrica, ele já vem com GTIN.
O mesmo produto pode ter mais de um código de barras?
Pode acontecer, por exemplo quando a embalagem muda. No ERPPro, o mesmo produto aceita mais de um código de barras. O caixa reconhece qualquer um deles.
O prefixo 789 quer dizer que o produto é feito no Brasil?
Não. Ele mostra que o código foi registrado no Brasil. Isso não prova onde o produto foi fabricado.
Marketplaces e lojas virtuais exigem GTIN?
Muitos pedem. Cada canal tem sua regra, e alguns aceitam pedido de exceção quando o produto não tem GTIN. Leia as regras do canal. Veja também como funcionam marketplaces e loja virtual no ERPPro.
Como gero o código de barras de um produto?
O GTIN precisa ser um número válido, e o desenho da barra depende do tipo. Se o produto é seu, o número vem da entidade oficial. Para a parte prática, veja o guia para gerar código de barras.